ผู้สนับสนุน
ชีวิตบางครั้งก็พาเราเดินทางในแบบที่ไม่คาดคิด โต-ชูเกียรติ เวสารัชชพงศ์ อดีตช่างภาพฝีมือดี ต้องวางกล้องแล้วกลับบ้านเกิดที่เชียงรายเพื่อดูแลคุณพ่อที่ป่วย แต่ระหว่างที่อยู่บ้าน เขากลับพบแรงบันดาลใจครั้งใหม่ในถ้วยชา
ย้อนกลับไปเมื่อครั้งยังเป็นอาสาสมัครทำงานกับกลุ่มชาติพันธุ์บนดอย ทุกครั้งที่ไปเยี่ยมเยียน ชาร้อน ๆ จะถูกเสิร์ฟเป็นเครื่องดื่มต้อนรับเสมอ เช่นเดียวกับที่บ้าน คุณแม่ของเขามักใช้สมุนไพรในสวนมาชงชาให้ดื่ม สิ่งเหล่านี้หล่อหลอมความผูกพันกับชาโดยไม่รู้ตัว
โตเริ่มต้นธุรกิจเล็ก ๆ ด้วยเพียงกระท่อมหลังเล็ก ๆ เป็นหน้าร้าน ภายใต้ชื่อ “สวรรค์บนดิน” ซึ่งต่อมากลายเป็นแบรนด์ชาพรีเมี่ยมที่คว้ารางวัลมากมาย ด้วยความมุ่งมั่นและความหลงใหลในชา เขาไม่ได้มองแค่รสชาติ แต่เข้าใจว่า "ชาเป็นเรื่องของอารมณ์และความรู้สึก" ทุกใบชาที่ผลิต ไม่ใช่แค่เครื่องดื่ม แต่เป็นประสบการณ์
โชคดีที่ SME D Bank เข้ามาสนับสนุนด้านเงินทุน ทำให้ธุรกิจเติบโตขึ้นจากกระท่อมเล็ก ๆ สู่โรงผลิตชาเต็มรูปแบบ พร้อมหน้าร้านสำหรับให้ลูกค้าได้นั่งจิบชาและซึมซับบรรยากาศ
เบื้องหลังความสำเร็จ การจัดการที่ไม่ทิ้งอารมณ์
โตให้ความสำคัญกับการผลิตแบบพรีเมี่ยม ชาที่ผลิตต้องมาจากใบชาที่ดีที่สุด ซึ่งทำให้ต้องบริหารจัดการสต๊อกและการผลิตให้ลงตัวที่สุด ทุกฤดูกาลต้องมีการวางแผนล่วงหน้า ต้องรู้ว่า "วัตถุดิบมีแค่ไหน ลูกค้าเป็นอย่างไร" เพื่อให้การผลิตไม่มากไปหรือน้อยไป เน้นคุณภาพเหนือปริมาณ
นอกจากนี้ การทำงานกับชุมชนเป็นอีกสิ่งที่เขาให้ความสำคัญ เขาลงพื้นที่ไปดูแลไร่ชา ให้ความรู้กับเกษตรกร เพื่อให้มั่นใจว่า "ธุรกิจจะเติบโตได้ ชุมชนต้องเติบโตไปพร้อมกัน"
กลยุทธ์ฝ่าวิกฤติ รักษาฐานลูกค้าให้มั่นคง
เมื่อปัญหาสิ่งแวดล้อมเริ่มส่งผลกระทบกับการผลิต ชาหลายรอบผลิตได้น้อยลง แต่ลูกค้ากลับต้องการมากขึ้น ในสถานการณ์เช่นนี้ โตเลือกใช้ "กลยุทธ์รักษาที่มั่น" คือดูแลกลุ่มลูกค้าเดิมก่อน พร้อมสื่อสารกับลูกค้าอย่างจริงใจ ทำให้แม้สินค้าจะมีจำกัด ลูกค้าก็ยังพร้อมรอ
นี่คือเส้นทางของชายผู้เปลี่ยนจากช่างภาพมาเป็นเจ้าของแบรนด์ชา ที่ใช้ทั้งหัวใจ ความรู้ และการจัดการที่ดี สร้าง "สวรรค์บนดิน" ให้เป็นแบรนด์ที่ผู้คนรักและภาคภูมิใจ
ผู้สนับสนุน
![]() |
บัตรพลาสติก บัตรพีวีซี - ideastorycard เริ่ม 50ใบ สีไม่ลอก ทำบัตรสมาชิก ทำบัตรพนักงาน เริ่ม 10ใบ 1025 4/18/2025 9:13:11 AM |